Blog / Content marketing - Rédaction web

Tu veux être visible? sur le web
La création de contenu de qualité s'impose


Définition du content marketing

Le content marketing est une vision différente du marketing traditionnel. Tu écris pour tes lecteurs sans penser à vendre obligatoirement. Tu ne parles pas de tes produits en priorité. Tu cherches à expliquer, informer, répondre, transmettre. Avec le temps, les lecteurs vont t'accorder une crédibilité et une note de satisfaction. Ton text appeal, tes articles, tes interactions  vont t'aider à asseoir ta notoriété, ta visibilité. C'est à mon sens, ce qui te permettra aussi d'améliorer le plus efficacement ton référencement et ton positionnement. Ce type de stratégie est celle aussi qui te coûtera la moins chère, mais qui te prendra aussi beaucoup plus de temps.

Personnellement j'aime écrire, j'aime les mots, j'aime véhiculer des émotions, faire réfléchir donc cela me convient bien. Et comme je ne suis pas millionnaire, cela me convient encore mieux. La publicité traditionnelle coûte très cher, le SEA aussi. Et je ne te parle même pas des Adwords sur google. 

Le content marketing est une vision plus saine de la relation entre vendeurs et clients. Les internautes en ont marre de la publicité qui vente les mérites de tel ou tel produit miracle. Ils ne sont pas stupides et ne veulent plus se faire avoir. Le consommateur reprend sa vie en main et cherche les meilleurs infos, les infos les plus crédibles et celles qui lui paraissent être les plus à même de leur être utiles. Moi même je fais pareil. Avant d'acheter un livre ou un outil SEO par exemple, je cherche toutes les infos possibles afin de ne pas me tromper. Et je hais autant que toi toutes ces pubs et ces popup que tu vois partout.

Google aujourd'hui considère qu'il faut mériter les visiteurs qu'il t'envoie. Tu fais comment pour les mériter ? Ben tu te creuses la tête pour comprendre ce que recherche vraiment l'internaute. Tu arrêtes de le prendre pour un idiot et tu l'informes honnêtement en évitant de lui refourguer toutes les 2 min ton produit.

On a tous des questions en tête que cela soit sur un sujet qui nous intéresse ou sur un produit que l'on aimerait acheter. Et bien les réponses à nos questions on les veut. Et le site internet qui prend la peine de le faire avec une vraie stratégie de contenus pertinents, va être kiffé à mort.

L'internaute est intelligent. C'est ce que Google essaie de dire aux webmasters, marketeurs et référenceurs. Il est capable de jauger la crédibilité d'un site, d'un texte ou d'une marque. En résumé le content marketing, c'est l'art de créer des contenus qui répondent aux questions que se posent les internautes. Honnêtement, sans les prendre de haut, sans les assommer avec ton ego et sans les duper.

Le marketing de contenu : une mode ?

Pour moi oui et cela ne le devrait pas. Une arnaque de plus ? Pour certains sans doute, c'est pour eux juste un outil de plus pour te fourguer leur produit et non un état d'esprit.

Et c'est quoi le bon état d'esprit ? cela n'engage que moi mais : transmettre, partager, expliquer, informer.
Je ne sais pas si j'ai ça dans l'ADN ou pas, mais j'ai été institutrice. Et quand l'enseignement t'intéresse, tu as le besoin de transmettre dans l'ADN. Tu as du expliquer des notions compliquées à des enfants de 8 ans. Il fallait trouver les mots simples pour être compris.

Aujourd'hui on te bassine avec les buyers persona. Certains professionnels peuvent travailler des mois là-dessus pour le compte d'entreprises qui veulent à tout prix savoir quels sont les types de personnes qui sont les plus susceptibles d'être des prospects.

Je reprends mon habit d'instit et je te t'explique la notion de persona que beaucoup mettent au cœur du concept. Un buyer persona est un profil imaginaire, une personne imaginaire. L'expert en marketing va le définir ( une tranche d’age, un rôle ou une fonction, un métier, des centres d’intérêts, un salaire, des valeurs .. )
Exemple : Jacqueline 35 ans, mère au foyer, revenus du mari, aime le jardinage, le bio.
L'entreprise qui vend un produit X va chercher à définir tous les profils type qui seraient susceptibles d'acheter chez eux. Imaginons que notre société X vend un produit désherbant ( chimique OUPS). Jacqueline aime peut-être le jardinage mais elle aime le bio. Jacqueline ne fait pas partie du profil ciblé.

Une fois les profils d'acheteurs recherchés définis. L’entreprise va adapter sa stratégie éditoriale pour contenter toutes les personnes qui collent au profil défini.
En résumé : buyer persona = toucher sa cible = marketing
Est-on pour autant dans le content marketing ? est-on dans la manipulation ? question de vision.

S'adresser à une personne même bien ciblée mais de manière authentique correspond à ma vision du content marketing. Parce que l'intention qui se trouve derrière est juste. On offre des contenus de qualité utiles à quelqu'un.

Garde quand même en tête que les entreprises ne dépensent pas des millions dans ces études juste parce qu'elles t'adore. Elles le font parce ce que si toi tu les adores, tu achèteras peut-être.

Personnellement je n'ai jamais vraiment aimé l'idée de segmenter, catégoriser, découper en tranches, penser à la place des gens. Je crois que l'esprit humain ne se résume pas à des études de marché, des équations et des supputations. Ces études se basent sur un prédicat : le comportement rationnel. Et je ne crois pas que l'acte d'achat le soit à 100%.

Si on s'intéresse aux neurosciences, ce sont notre besoin de sécurité et nos émotions qui ont le pouvoir, sans oublier l'inconscient. Et une émotion ça se quantifie difficilement et ça fluctue. Bonne chance aux marketeurs.

marketing content : le flirt marketing
Penser aux besoins de l'autre c'est séduisant et pertinent

Ma vision du content marketing

Le marketing

C'est tout ce qui va te permettre de faciliter tes ventes. C'est est un processus de séduction. La marque va instaurer un dialogue à travers différents média pour te draguer, te faire les yeux doux, et t'amener à elle. 

Le content marketing

Est la première étape de l'inbound marketing : tu ne cherches plus à tout prix la vente directe et agressive. Tu communiques, tu parles et tu informes. Tu capitalises sur tes capacités à communiquer, y compris sur les réseaux sociaux. Tu séduis grâce à ton contenu ( blog ou site) ou un autre média si tu en as les moyens. Je pense à Youtube par exemple. 

En content marketing, ton produit est ton contenu et c'est lui qui te permet de transformer les lecteurs en prospects puis en clients. Envisage la relation à tes prospects comme des rencontres précieuses et uniques et ils deviendront peut-être des clients. Tes contenus sont tes plus beaux atouts pour y parvenir.

Le content marketing bien fait ressemble au flirt : tu te regardes, tu te parles timidement, puis tu es ému(e), touché(e), intéressé(e), tu prends confiance, puis tu as confiance et tu en redemandes et même tu signes. Essaies donc de flirter en ne parlant que de toi ... tu vas vite saouler l'objet de ton désir. Écoute l'autre et tu verras ça ira beaucoup mieux.

Sur le web comme en amour il y a les beaux parleurs et les personnes authentiques. Tes contenus doivent exulter l'empathie, la vraie. Si tu vas sur les réseaux sociaux tu vas vite faire la différence.
Un bon SEO qui ne veut que ton bien va te demander d'être toi. Un bon SEO sait qu'un référencement efficace sur les moteurs de recherche va dépendre de ta capacité à communiquer avec l'autre en étant toi.

Petit crédit pour la méthode des persona. Je reprends la métaphore du flirt : si tu essaies de séduire une chinoise qui ne parle pas ta langue ça va être compliqué . Encore que les émotions sont universelles. Les clients sont comme les femmes. Si tu rentres en contact avec une femme pour la mettre dans ton lit direct, tu vas te prendre une baffe. Si ton intérêt est réel et réciproque, tu n'auras pas à ruser ni à mentir. Le 7ème ciel ne sera pas loin.

Les types de contenus marketing

Quand on lit contenu on pense articles. Le média le plus utilisé pour le content marketing est le blog suivi du social média. On peut distinguer différents types de contenu

- l'article informatif
- l'article d’opinion / l'article coup de cœur / coup de gueule 
- les conseils
- Les comparatifs
- les tests
- les guides
- les e-books
- Les cours et formations en ligne
- J'ajouterai les conférences : prolongement du contenu numérique  

Mais la création de contenu pertinent n'est pas limité au site ou au blog. Aujourd'hui les podcasts, les vidéos ont le vent en poupe. Moi-même, J'adore mater des vidéos bien faites, drôles, utiles, au ton spontané. Je pense aux vidéos de Thomas Cubel et d'Olivier Andrieu et la chaîne Digitals Gods.

Pourquoi ? elles sont pédagogiques et donc utiles. Une vidéo bien faite peut engager. Dernièrement j'ai acheté deux logiciels après avoir vu des experts s'en servir et m'expliquer le fonctionnement en vidéo.

Lorsque l'on aborde le content marketing, revient très souvent la notion de stratégie éditoriale. Pour t'expliquer, on veut te faire réfléchir à plusieurs choses à propos de ton contenu

- le rythme de publication (1 fois par semaine ou par mois )
- L'objectif que poursuit ton article et à quelle phase du processus d'achat est-il destiné ( découverte, réflexion, décision d'achat)
- Le ton de ton article est-il informationnel (tu informes, tu expliques, tu partages, tu parles à ton lecteur) ou transactionnel ( tu parles de ton produit)?

Content marketing et référencement

 

Les robots sont des gloutons. Ils mangent du contenu et du texte principalement. Et des mots clés et des balises. Ils mangent, ils mangent et ils te recrachent tout ça sous forme de classement. Les fameuses SERPs dans les moteurs de recherche. Google est devenu gourmet avec le temps. Il a exigé de la meilleure nourriture, de plus belles assiettes et la nappe brodée qui va avec pour devenir 5 étoiles.

L'entreprise qui souhaitait un bon positionnement a du s'adapter et s'y obliger. Si elle voulait que le Taulier GG lui file des prospects / clients, il lui fallait devenir 5 étoiles aussi. On ne mélange pas les torchons et les serviettes.

Le crawl coûte cher à GG. A un moment donné, crawler du contenu sans valeur lui a pété les C... Le processus a été long.. je vais pas te faire l'historique des algos. GG a été plus exigeant car l'internaute le devenait aussi. Pour garder sa première place GG a du mettre de l'ordre. Taper du poing sur la table, sanctionner et mettre au pas les propriétaires de sites. On est donc revenu aux basiques, au bon sens. Le content marketing a fait son entrée sur scène car le grand manitou accorde enfin de l’importance à la qualité des contenus. A l'argent qu'on lui file aussi mais ... chut.

Placer et optimiser des mots-clés ne suffit plus. Google veut du sens, de l'information, de l'intelligence, de la finesse. Si il veut garder son monopole et ses revenus (petite pique à peine déguisée) il doit exiger le meilleur. Le content marketing est une solution à sa soif d'excellence.

Les entreprises qui passent par la case "création d'un bon contenu" se voient accorder ses faveurs. Créer des contenus qualitatifs fait partie des bonnes pratiques SEO. L'équation est simple. Bon contenu = partage = liens = notoriété.

Les moteurs de recherche te considéreront comme un candidat sérieux si tu développes du content marketing. TU gagneras des places dans le classement des SERPs. Et bonus, sur les réseaux sociaux tu seras plus facilement partagé.


le bon pain se cuit lentement. Mais ne lâche rien!

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